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Questions fréquentes
Réponses aux questions les plus courantes sur les abonnements familiaux
Est-il sécurisé d'utiliser des abonnements familiaux ?+
Oui, c'est tout à fait sûr ! Nous utilisons les forfaits familiaux officiels proposés par les services eux-mêmes. C'est une manière légale d'économiser, autorisée par les conditions d'utilisation des services.
Combien de temps prend l'activation ?+
La plupart des abonnements sont activés sous 5 à 15 minutes après la confirmation du paiement. Dans de rares cas, cela peut prendre jusqu'à 24 heures.
Que faire si la connexion ne fonctionne pas ?+
Contactez notre service d'assistance via le chat ou par email. Nous résolvons rapidement tout problème d'accès à votre compte.
Puis-je annuler mon abonnement ?+
Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. La période non utilisée est remboursée selon nos conditions de remboursement.