Політика конфіденційності

1. Яку інформацію ми збираємо

Персональні дані:

• Ім'я та прізвище
• Електронна пошта
• Номер телефону
• Платіжна інформація (обробляється платіжними системами)

Технічні дані:

• IP-адреса
• Тип браузера та пристрою
• Час відвідування сайту
• Cookies та аналогічні технології

2. Як ми використовуємо інформацію

• Надання та управління послугами
• Обробка платежів та підписок
• Надання підтримки клієнтам
• Покращення якості сервісу
• Запобігання шахрайству
• Дотримання правових вимог

3. Передача інформації третім особам

Ми НЕ продаємо, НЕ передаємо та НЕ здаємо в оренду вашу персональну інформацію третім особам, крім випадків:

• З вашою явною згодою
• Для виконання послуг (платіжні системи)
• За вимогою закону
• Для захисту наших прав

4. Захист даних

• SSL-шифрування всіх передач даних
• Безпечне зберігання на захищених серверах
• Регулярні оновлення системи безпеки
• Обмежений доступ персоналу до даних
• Моніторинг безпеки 24/7

5. Cookies та аналогічні технології

Ми використовуємо cookies для:

• Запам'ятовування ваших налаштувань
• Покращення функціональності сайту
• Аналізу використання сервісу
• Персоналізації контенту

Ви можете відключити cookies в налаштуваннях браузера, але це може вплинути на функціональність сайту.

6. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте право:

• Отримати доступ до ваших даних
• Виправити неточну інформацію
• Видалити ваші дані
• Обмежити обробку даних
• Перенести дані до іншого сервісу
• Відкликати згоду на обробку

7. Зберігання даних

• Персональні дані - до скасування акаунту + 1 рік
• Платіжна інформація - згідно з вимогами банків
• Технічні логи - до 2 років
• Дані підтримки - до 3 років

Після закінчення терміну зберігання дані автоматично видаляються.

8. Міжнародні передачі

Ваші дані можуть передаватися та оброблятися в країнах ЄС та США. Ми забезпечуємо адекватний рівень захисту через:

• Стандартні договірні умови ЄС
• Сертифікацію Privacy Shield
• Додаткові гарантії безпеки