Правила та умови використання

1. Визначення термінів

• Сервіс: Famly.Plus - платформа для надання сімейних підписок на цифрові сервіси
• Користувач: фізична особа, яка використовує наш сервіс
• Підписка: доступ до цифрового сервісу на певний період
• Сімейна підписка: підписка, яку можна ділити між кількома користувачами

2. Опис послуг

Famly.Plus надає послуги з організації сімейних підписок на популярні цифрові сервіси, включаючи:

• Netflix, Spotify, Disney+, Apple Music
• YouTube Premium, ChatGPT Plus
• Adobe Creative Cloud, Microsoft 365
• Інші сервіси за домовленістю

3. Права користувачів

• Отримувати якісні послуги згідно з описами
• Ділити підписки з сім'єю та друзями
• Отримувати підтримку 24/7
• Скасовувати підписки згідно з умовами
• Отримувати повернення коштів за невикористаний період

4. Обов'язки користувачів

• Надавати достовірну інформацію при реєстрації
• Не передавати дані доступу третім особам
• Використовувати сервіси відповідно до їх призначення
• Не порушувати авторські права
• Своєчасно оплачувати послуги

5. Умови оплати

• Оплата здійснюється перед наданням послуги
• Приймаємо оплату карткою та електронними грошима
• Ціни вказані в гривнях з урахуванням ПДВ
• Автоматичне продовження підписок
• Можливість скасування в будь-який час

6. Політика повернення

• Повне повернення - якщо підписка не активована
• Пропорційне повернення - за невикористаний період
• Безкоштовна заміна на інший сервіс
• Повернення протягом 14 днів
• Комісія банку не повертається

7. Відповідальність

• Ми не несемо відповідальності за зміни в сервісах третіх осіб
• Обмежуємо відповідальність сумою оплати
• Не відповідаємо за непрямі збитки
• Гарантуємо якість наших послуг

8. Припинення договору

• Користувач може скасувати підписку в будь-який час
• Ми можемо припинити послуги при порушенні умов
• Повернення коштів згідно з політикою
• Збереження даних протягом 30 днів