Политика конфиденциальности

1. Какую информацию мы собираем

Персональные данные:

• Имя и фамилия
• Электронная почта
• Номер телефона
• Платёжная информация (обрабатывается платёжными системами)

Технические данные:

• IP-адреса
• Тип браузера и устройства
• Время посещения сайта
• Cookies и аналогичные технологии

2. Как мы используем информацию

• Предоставление и управление услугами
• Обработка платежей и подписок
• Предоставление поддержки клиентам
• Улучшение качества сервиса
• Предотвращение мошенничества
• Соблюдение правовых требований

3. Передача информации третьим лицам

Мы НЕ продаём, НЕ передаём и НЕ сдаём в аренду вашу персональную информацию третьим лицам, кроме случаев:

• С вашего явного согласия
• Для оказания услуг (платёжные системы)
• По требованию закона
• Для защиты наших прав

4. Защита данных

• SSL-шифрование всех передач данных
• Безопасное хранение на защищённых серверах
• Регулярные обновления системы безопасности
• Ограниченный доступ персонала к данным
• Мониторинг безопасности 24/7

5. Cookies и аналогичные технологии

Мы используем cookies для:

• Запоминания ваших настроек
• Улучшения функциональности сайта
• Анализа использования сервиса
• Персонализации контента

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.

6. Ваши права

В соответствии с GDPR и украинским законодательством, вы имеете право:

• Получить доступ к вашим данным
• Исправить неточную информацию
• Удалить ваши данные
• Ограничить обработку данных
• Перенести данные в другой сервис
• Отозвать согласие на обработку

7. Хранение данных

• Персональные данные — до удаления аккаунта + 1 год
• Платёжная информация — согласно требованиям банков
• Технические логи — до 2 лет
• Данные поддержки — до 3 лет

После окончания срока хранения данные автоматически удаляются.

8. Международные передачи

Ваши данные могут передаваться и обрабатываться в странах ЕС и США. Мы обеспечиваем адекватный уровень защиты через:

• Стандартные договорные условия ЕС
• Сертификацию Privacy Shield
• Дополнительные гарантии безопасности